Nákupní řád
Nákupní řád
Provozovatel:
Název firmy Ancer CR s.r.o.
Ulice U Santošky 4
PSČ 150 00 Město Praha 5
Veškeré zboží je prodáváno přímo ze skladů nebo v naší kanceláři. Sklady a kancelář jsou v Praze. Zboží je vydáno na základě předchozí platby na účet nebo může být zasláno na dobírku, je-li v ceně nižší.
Zboží zakoupené v našem elektronickém obchodě je možno vrátit do 14 dnů od jeho převzetí.(v souladu s § 53 Občanského zákoníku se týká jen zboží, které bylo objednáno elektronickou formou a zasláno na dobírku - zákon č. 367/2000 Sb. a jen pokud toto zboží nevykazuje žádné znaky používání, je zabaleno v originálním obalu a jsou-li s ním dodány veškeré neporušené písemnosti, které byly zákazníkovi předány v souvislosti s prodejem předmětného zboží. )
Reklamace:
Při převzetí zásilky zkontrolujte, zda je obal neporušený a zda zásilka nevykazuje zjevné znaky poškození. Pokud příjemce zjistí zjevné vady (např. poškozený obal), může zásilku odmítnout. V případě převzetí takovéto zásilky je posádka vozidla povinna uvést do přepravního listu, že zásilka byla převzata s poškozeným obalem. Při převzetí nekontrolujte obsah zásilky a nevyžadujte si účast posádky vozidla. Pokud příjemce zásilky zjistí skrytou vadu, je povinen oznámit tuto skutečnost bez odkladu zasílateli, a to nejpozději do tří kalendářních dnů ode dne, kdy byla zásilka doručena a vyžádat si sepsání Zápisu o škodě.