Smluvní podmínky a reklamace:

1. Vaši objednávku ihned zpracujeme a objednané zboží vám zašleme do 30 dnů od přijetí objednávky. Při úhradě faktury nezapomeňte vyplnit variabilní symbol.

2. V případě, že zaslané zboží neodpovídá Vašim představám, můžete ho vrátit do 14 dnů od převzetí zásilky. Pokud se rozhodnete zboží vrátit, je třeba, aby bylo nepoškozené, bez známek opotřebování a v uvedené lhůtě.

3. Aktualizaci, nové metody na volných listech, získáte, když se přihlásíte k aktualizačnímu servisu a zvolíte si způsob úhrady.

4. Pravidelné informace o novinkách a akčních nabídkách vám zašleme prostřednictvím informačních e - mailů.

Podmínky aktualizačního servisu:

1. Aktualizace obsahují nové metody na volných listech, které vycházejí 2 až 4x ročně v rozsahu 40-60 listů.

2. Aktualizace po částech vám bude zasílána s fakturou. Cena jedné strany je 7,50 Kč s DPH. Cena případných pomůcek v rámci jedné aktualizace se pohybuje do 150,- Kč s DPH nebo jsou zdarma.

3. Aktualizace s ročním předplatným je pro Vás výhodnější a levnější formou úhrady předem. Roční předplatné zahrnuje 4 aktualizace včetně pomůcek, balného a poštovného. Tímto způsobem ušetříte cca 10 - 15 %.

4. Aktualizace KAFOMETU pro daný předmět vychází 2x ročně v rozsahu 20 až 30 listů včetně drobných pomůcek. Aktualizace jsou vždy hrazeny po částech (bez předplatného) a mají konstantní cenu 270,- Kč za jednu aktualizaci.

5. Aktualizační servis můžete zrušit i obnovit kdykoliv a jakoukoliv formou.

6. Školám a organizacím zasíláme zboží na fakturu, soukromým osobám na dobírku.